[時事] $2100隻凍蟹富豪被「劏」 (新光潮州菜館)

蟹肚 no. 奧秘 明星菜館屈機?(2011-12-17)
蟹肚密碼原來是價錢  $2100一隻凍蟹富豪被「劏」


[轉載/Youtube] 食肆海鮮菜式以「時價」出售屬慣常做法,但有不少名人惠顧的灣仔新光潮州菜館,卻被指以「時價」100元一両賣超貴凍蟹而引發一場風波。有城中富豪早前偕友幫襯新光,其內地友人點了一隻凍蟹,吃掉後才知賣2,100元一隻,事主堅稱店員沒講明價錢,亦不清楚蟹肚寫上的數字原來是代表價錢。店方強調價錢寫在蟹肚是一貫做法,否認店員有意隱瞞價錢。

不願身份被披露的鍾先生為一家公司的董事,生於大富家族,在中環擁有整幢商廈物業,身家逾10億。他自言平時食飯只嚐佳餚而鮮問價錢,「食飯用幾多錢都唔重要,要睇吓值唔值」,但連一向豪氣的他都覺得這次被菜館「生劏」。

「冇講過要成2100蚊」
事緣上月23日深夜,鍾偕一男一女友人到新光食消夜,點菜前他與男友人有事出外,留下內地女友人;當他們回座後女友人稱已點好菜,「當日我哋叫咗三個餸,其中一個係凍蟹」。到結賬時查閱賬單,鍾發現合計2,514元。「睇番另外兩碟餸都係七十幾蚊一碟,點解隻蟹要收成二千幾蚊?」他禮貌地要求侍應檢查賬單是否出錯,但結果一樣。「佢哋根本冇講過隻蟹要成2,100蚊!」鍾說。
三人與侍應理論,對方堅持女友人點菜時知道凍蟹價錢,「佢(女友人)話有見到個蟹肚寫住『2100』,佢哋(店方)唔講根本唔知係乜嘢意思……如果佢(女友人)知道隻蟹要成二千幾蚊,一定唔會叫,就算叫都會問過我哋先」。爭論期間,店員提議打九折,但鍾拒絕,代之要求店方由負責落單的侍應寫一張收據列出該餐價錢。鍾最終付足錢離場,他說發現該店多內地人幫襯,質疑是否有內地客被搵笨。

「去消委會投訴我吖」
記者日前上門向負責人忠哥了解,他初時表現緊張,多番說:「(有問題)去消委會度投訴我吖嘛……」其後記者表明來意他才冷靜下來。當日負責落單的姓嚴侍應亦在場,向記者指當日鍾先生未到,其兩名友人則在一角座位坐下,「個男人揀咗蟹、睇咗,講埋畀佢聽……就決定斬出嚟」,之後其他人回來食完埋單鍾先生才回來,「有啲似想攞着數」。他稱當時客人確有問過:「點賣呀?」店員亦曾大聲回答「兩千一」,到結賬後出現爭拗時,「個客又話只聽到『兩斤一』」。
嚴又稱,他們的凍蟹一早在蟹肚標明價錢,而且他和同事都會向客人說明,「好多客都以為(數字)係解斤両,我哋會話番畀佢哋聽……上蟹一定會講價錢,翻轉畀佢睇、講埋價錢畀佢聽,要個客點頭我哋先攞去斬」,而且肯定不會「斬咗先講(價錢)」,「斬咗就冇得郁,個個都知」。他表示客人為價錢起爭拗「都唔係第一次……我哋上去消委會一樣係咁解釋」,當記者問及為何之前要上去消委會時,他回應指大陸客經常要求「食完飯打折」,「我哋印埋Ten percent(加一服務費),佢都可以話叫我哋cut(刪)咗去」。

聲稱成本每斤500元
記者發現,菜館所賣的凍蟹比市面所見的大,其中一隻兩斤重大蟹賣2,900元。忠哥解釋,蟹是越大越貴,店內所賣的花蟹購自潮州及香港仔魚市場,質素相當好,不論大小都不能有缺損,否則會惹來客人投訴。他又指入貨時常被騙,「撈埋啲水草都成半斤重」,加上舖租、水電等雜費,凍蟹成本要400至500元一斤,最終售價便要貴一點。忠哥強調店方絕不會騙人,會提醒員工必須在點菜時向客人講清楚價錢。

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