[時事] Smartone再跪低 提前續約可取消

SmarTone再跪低 劏咗 4S閉翳( 2012-02-17 )

電訊商數碼通月初宣佈取消無限數據上網計劃後,突復推有關計劃,遭客戶連日炮轟數碼通此舉誤導客戶提早簽新合約連買新機以延長無限上網;數碼通終跪低,昨公佈早前簽新合約延續無限上網的客戶可取消合約,回復原有合約。

Smartone再無限 客仔畀佢玩殘( 2012-02-15 )
數碼通若誤導可取消合約

數碼通(315)「彈弓手」恢復「無限上網」遭全城炮轟!消委會昨收到3宗投訴及27宗查詢,並對電訊商的「朝令夕改」感失望,數碼通不回應受影響而簽約的客戶能否解約,以及牽涉人數,只表示13日前簽下的「無限」約並不設限,有別於新推的「無限」約。有律師表示,消費者若被誤導情況下簽訂合約,絕對可以取消合約。

CSL無限Plan 逼數碼通反口 20120214
指引生效前夕 忽改用量模式效法 CSL數碼通玩殘無限上網尾班客

電訊管理局「公平使用政策指引」昨生效,「無限上網」計劃成絕響。有電訊商改推5GB數據用量計劃,CSL推出以「無限數據用量」為名的新計劃,但每月用量逾5GB後,使用網絡之優先次序會被調低。此舉令之前取消「無限上網」的數碼通及改推限速計劃的3香港措手不及,為免被搶客,兩電訊商昨晚急推與CSL幾乎一樣的計劃還擊,引起日前趕搭「無限上網」尾班車及提早續約的數碼通用戶不滿。

CSL手機上網超5GB或減速
Uploaded by HKBNnewson on Feb 12, 2012


[轉載/Youtube] CSL手機上網超5GB或減速
Uploaded by HKBNnewson on Feb 12, 2012
電訊商CSL宣布維持手機上網無限數據用量服務,但即日起實施流量管理,假如客戶每月用量超過5GB上網速度可能會減慢。

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