港鐵要忍 小圈子都要忍( 2012-02-23 )
港鐵推新廣告 籲入閘後忍口
[轉載/Youtube] 港鐵車廂違規飲食問題,一度引發連場中港罵戰。港鐵表示,去年發出1.1萬封警告信,予違規飲食乘客,數字按年急升34%,下月將推出一系列宣傳廣告,提醒乘客入閘後要「忍口」切勿飲食。不過港鐵雖禁止乘客在入閘後飲食,卻又容許50間在收費區內經營的商戶售賣食物及飲品,乘客批評港鐵做法矛盾。
入閘後飲食可罰2000元
港鐵車務主管黎清佳指,市民對港鐵乘客違規行為關注程度增加,近年已加派人員在車站及列車巡查,發現乘客違規飲食情況亦因而大增。東鐵線及西鐵線是違規飲食重災區,港鐵分析,兩線乘客多屬長途客,車程時間較長,令乘客有誘因違規飲食,但未統計多少宗個案涉內地旅客。
根據港鐵附例,乘客入閘後違規飲食可被罰款2,000元。黎清佳指,職員發現乘客違規飲食情況,會先勸喻並發出警告信,若乘客拒絕合作,職員才會檢控。去年只有29宗違規飲食檢控個案,僅為前年的兩成。
為加強乘客對港鐵清潔的關注,港鐵下月2日推出新系列廣告,宣傳入閘後禁止飲食的訊息。黎清佳指,新廣告以卡通化中文字「忍忍忍口」為標語,忍口兩字不存在繁簡體字差異,無論內地旅客及本地乘客亦能看懂,「新設計唔使識字都睇得明」。他強調新廣告並非針對近期的乘客違規飲食事件,只是現有宣傳品已推出三年,是時候更新。
港鐵雖大力宣傳入閘後禁止飲食訊息,但又容許50間麪包店及便利店於各站收費區經營。在人流密集的九龍塘站,收費區內經營的18間店舖中,就有15間有售賣食物及飲品,比率高達83%,乘客批評港鐵根本在引誘人違規。
收費區售食物被轟矛盾
民主黨黃成智指,港鐵禁止乘客入閘後飲食,卻又容許店舖在收費區售賣食物及飲品,政策明顯矛盾,認為港鐵應索性在站內劃出進食區,避免違規情況頻生,「港鐵硬件安排唔清唔楚,先引發咁多中港矛盾」。
港鐵否認引人犯罪,發言人稱,車站商戶組合是為照顧乘客日常需要,提供更便捷的服務,雖然收費區內設有麵包店及便利店等商戶,但車站當眼處亦設有不准飲食等告示牌。
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